Visión general
INFINOX es un bróker de CFDs y forex fundado en 2009 y con sede en Londres. Opera
bajo la sociedad IX Capital Group Limited y se presenta como un grupo
multirregulado, con entidades en Reino Unido, Bahamas, Mauricio y Sudáfrica, más
oficinas de representación en Oriente Medio. En los últimos años ha crecido con
fuerza en Latinoamérica apoyándose en un onboarding rápido y en su plataforma
social de copy trading.
La distinción clave para un inversor español o latinoamericano es la entidad con
la que firma el contrato. La marca comparte web y aspecto visual, pero solo los
residentes en Reino Unido acceden a INFINOX Capital Ltd, regulada por la FCA. El
resto del mundo se registra con la filial de Bahamas (SCB) o la de Mauricio
(FSC), jurisdicciones con requisitos de capital y esquemas de compensación menos
exigentes.
Costes y comisiones
INFINOX estructura sus costes en dos cuentas. La cuenta STP no cobra comisión y
trabaja con spread variable desde unos 0,8 pips en EUR/USD. La cuenta ECN reduce
el spread hasta cerca de 0,0 pips pero añade una comisión que parte de unos 6 USD
por lote (ida y vuelta), una cifra algo alta frente a los brokers ECN más
agresivos, que se mueven entre 3,5 y 7 USD.
No hay comisiones de depósito y las de retirada son, en general, gratuitas por
parte de INFINOX, aunque el banco o el monedero electrónico pueden aplicar
cargos. Los swaps nocturnos son los estándar del sector, con opción de cuenta sin
swap para quien la necesite.
Los spreads y comisiones varían según las condiciones de mercado y el tipo de
cuenta; confirma las cifras actuales en la web oficial de INFINOX antes de
operar.
La oferta se apoya en MetaTrader 4 y MetaTrader 5, disponibles en escritorio,
navegador (WebTrader) y aplicaciones para iOS y Android. Es la combinación
habitual para quien quiere usar expert advisors, indicadores personalizados o
estrategias automatizadas, ya que MT4 mantiene el mayor ecosistema de robots.
Además, INFINOX ofrece su propia app IX Social, orientada al copy trading: permite
seguir y replicar a otros operadores, revisar su historial y compartir
estrategias. No dispone de cTrader ni de una plataforma propia de gráficos
avanzados más allá de MetaTrader e IX Social.
Instrumentos disponibles
El catálogo cubre las principales clases de activos vía CFD: decenas de pares de
forex, índices bursátiles, materias primas y energías, metales (incluido el oro
XAU/USD) y varios cientos de CFDs sobre acciones internacionales. También hay CFDs
sobre criptomonedas, sujetos a disponibilidad según la regulación de cada
entidad.
No se ofrecen ETFs ni acciones al contado: todo se opera como contrato por
diferencias, con apalancamiento y sin propiedad del subyacente. El apalancamiento
máximo para minoristas llega a 1:500 en la entidad offshore; en la entidad
británica está limitado a 1:30 por la normativa europea heredada.
Tipos de cuenta
Hay dos cuentas principales. La STP, pensada para el operador general, sin
comisión y con spread desde 0,8 pips. La ECN, orientada a quien prioriza spreads
mínimos y opera volumen, con spread desde 0,0 pips más comisión por lote. Ambas
comparten un depósito mínimo bajo, en torno a 50 USD.
Sobre cualquiera de ellas se puede solicitar la versión sin swap (islámica) y
todas dan acceso a la cuenta demo gratuita. El copy trading a través de IX Social
funciona como capa adicional sobre la cuenta de trading.
Depósitos y retiros
Los métodos aceptados incluyen tarjeta de crédito y débito, transferencia
bancaria, Skrill, Neteller y criptomonedas. Los depósitos suelen ser inmediatos
en tarjeta y monederos, y de uno a tres días hábiles en transferencia.
Las retiradas se procesan el mismo día por parte de INFINOX; el dinero llega en
unas 24 horas a monederos electrónicos y entre 2 y 5 días hábiles a tarjeta o
cuenta bancaria. INFINOX no suele cobrar comisión de retirada, pero el proveedor
de pago intermedio sí puede hacerlo. Como en la mayoría de brokers, se aplican
controles KYC y la retirada debe volver al mismo método usado para depositar.
Atención al cliente
El soporte funciona 24 horas los cinco días de mercado, con atención en español,
inglés, portugués, árabe y chino, entre otros idiomas. Los canales son chat en
vivo, correo electrónico, teléfono y WhatsApp, además de gestores de cuenta para
clientes de mayor volumen.
La cobertura horaria y lingüística es correcta. El soporte funciona en horario de
mercado; como en cualquier bróker, conviene probar el chat en vivo durante la
cuenta demo para valorar los tiempos de respuesta antes de depositar.
Veredicto
INFINOX es una opción razonable para quien quiere MT4 y MT5 con copy trading
integrado, cuenta demo, depósito mínimo bajo y una cuenta sin swap. La entidad
británica ofrece regulación FCA de primer nivel, pero no es la que contrata un
cliente de España o Latinoamérica: ese perfil opera con las filiales de Bahamas o
Mauricio, con menor protección en caso de insolvencia.
Sus costes son correctos sin ser líderes: la cuenta STP es competitiva para el
operador ocasional y la ECN pierde algo de brillo por la comisión desde 6 USD por
lote. Es un bróker a considerar si valoras el copy trading y la variedad de
mercados, siempre entendiendo con qué entidad firmas y qué implica en términos de
garantías.